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Aumento de precios en Meituan, los transmisores en vivo venden falsificaciones: Retailheads · TechNode


La aplicación china de servicios a pedido Meituan fue criticada la semana pasada después de que una publicación de WeChat que acusaba al gigante de la distribución de alimentos de discriminación de precios se volviera viral. Se descubrió que otro importante transmisor en vivo chino vendía falsificaciones. JD.com se disculpó por un anuncio de su división de servicios financieros que presenta una descripción denigrante de un trabajador migrante.

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El comercio electrónico y el mercado minorista de China ofrecen una gran variedad de productos, opciones, modelos comerciales, contenido que cambia rápidamente y más. Esto es lo que necesita saber sobre el mercado minorista en línea de China durante la semana de diciembre. 17 – 23.

Meituan acusado de discriminación de precios

Una publicación de WeChat que acusaba a Meituan de cobrar a sus miembros pagos tarifas de envío más altas que a sus usuarios gratuitos se volvió viral la semana pasada, renovando la atención de los internautas sobre el tema del aumento de precios por parte de las empresas tecnológicas chinas. Un usuario con el sobrenombre de «Piaoyi Shenfu» dijo en la publicación que se sorprendió al descubrir que le cobraron 4 RMB (0,6 dólares) más por una tarifa de envío cuando realizaba un pedido desde una cuenta de pago que le cuesta entre 6 y 15 RMB al mes.

El hilo de Weibo (en chino) titulado “Meituan acusado de explotar a miembros” había atraído 720 millones de visitas hasta el miércoles y muchos usuarios informaron experiencias similares a las de Piaoyi Shenfu.

La compañía respaldada por Tencent negó haber discriminado a los usuarios pagos en una respuesta del jueves, alegando que las tarifas de envío adicionales fueron causadas por un error en el caché de ubicación de la aplicación.

Sin embargo, los internautas siguen sin estar convencidos. Piaoyi Shenfu publicó una publicación de seguimiento el martes, diciendo que la falsa excusa de la compañía mostraba su falta de sinceridad.

Un usuario de Weibo acusó a Taobao de Alibaba y al gigante de viajes en línea Ctrip de usar tácticas similares. Ctrip, que ha sido acusado en el pasado de optimización de precios, negó la acusación y le pidió al internauta que proporcionara pruebas de la afirmación.

En noviembre, Beijing lanzó un borrador de regla para frenar las prácticas monopólicas como la exclusividad forzada y la discriminación de precios, donde se pide a los clientes que paguen precios diferentes por el mismo producto según los datos recopilados de los usuarios. (Piaoyi Shenfu, en chino)

Los mejores livestreamers venden imitaciones

Luo Yonghao, un icónico empresario de tecnología chino que recurrió al comercio en vivo después del fracaso de la compañía de teléfonos inteligentes que fundó, se disculpó en una publicación de Weibo el 15 de diciembre por vender suéteres de imitación con etiquetas de la marca francesa Pierre Cardin en una transmisión en vivo de noviembre. La compañía de Luo dijo que está estableciendo un laboratorio de investigación y cooperando con instituciones de terceros para reforzar el control de calidad.

Además de Luo, se descubrió que varios otros cantantes en vivo importantes promocionaban y vendían productos falsificados. El principal transmisor en vivo de Kuaishou, Xin Youzhi, también conocido como Xin Ba, fue criticado por vender sopa de nido de pájaro falsa, mientras que el «Rey del lápiz labial» Li Jiaqi fue acusado de decir que los cangrejos peludos ordinarios que vendía eran del lago Yangcheng, la famosa zona de China por precio cangrejo de lago grado. (People.cn, en chino)

Valores comerciales

  • JD.com Digits, la rama financiera de JD que prepara su cotización pública en Shanghai, se disculpó el viernes por un anuncio que mostraba una descripción degradante de los trabajadores migrantes. El anuncio, que se volvió viral en las plataformas sociales, presenta una escena en la que un trabajador migrante mal vestido viaja con su madre en avión. Sin estar familiarizado con los viajes en avión, el hombre le pide al asistente que abra la ventana para su madre mareada. Mientras que los viajeros que lo rodean se burlan de él por la solicitud, el asistente le informa que una mejora de asiento le costaría 1.300 RMB (alrededor de 200 dólares). Si bien el trabajador migrante no puede pagar la suma, un hombre de negocios bien vestido sugiere que solicite un préstamo instantáneo de 150.000 RMB de JD Digits para emergencias como esta para «evitar ser despreciado por gente grosera». (Caixin Global)
  • Alibaba Group fue objeto de escrutinio la semana pasada cuando se supo que los clientes de su negocio de computación en la nube podían detectar el origen étnico utilizando su software de reconocimiento facial, lo que permite la identificación de uigures y otras minorías étnicas. En respuesta a la noticia, la compañía eliminó el software y dijo que no permitiría que su tecnología se usara para apuntar a grupos étnicos específicos. (Los New York Times)
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